利用規約


MIKEMIKE利用規約(以下「本規約」といいます)は、ヒー・キャリコ合同会社(以下「当社」といいます)が運営する、会員制の同人専門フリーマーケットプラットフォーム「MIKEMIKE」(以下「本プラットフォーム」といいます)に関して、本プラットフォームの利用条件及び当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。

第1条(本プラットフォームの原則)

  • 1.本プラットフォーム上でユーザーが行う取引は、一般消費者としての反復性のない個人間取引が対象となります。このため、古物営業法に基づく「古物商」は、本プラットフォームのユーザーとなって、同法に定める「古物営業」を行ってはならないものとします。
  • 2.前項の原則に従い、本プラットフォームは、「古物商間の古物の売買又は交換のための市場」には該当しないため、当社は本プラットフォームの「古物市場主」ではありません。
  • 3.本プラットフォームのユーザー登録希望者は、あらかじめ第1項及び第2項に同意のうえ、本条から逸脱する行為は古物営業法及び本規約に違反するおそれがあることを十分理解のうえ、本プラットフォームを利用しなければならないものとします。

第2条 (本規約)

  • 1.当社が本プラットフォームでユーザーに提示する利用方法、FAQ、ガイドライン等(以下「利用案内」といいます)は、本規約の一部を構成するものとし、本規約という用語には利用案内を含むものとします。
  • 2.本規約で使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。
    • 「ユーザー登録希望者」:ユーザーとなることを希望する個人をいいます。
    • 「ユーザー」:ユーザー登録を行った個人をいい、当社がユーザーに付与する本プラットフォームの利用資格を「アカウント」といいます。
    • 「ユーザー情報」:ユーザー登録希望者又はユーザーが本プラットフォームに登録する自らの情報をいいます。
    • 「対象品」:マンガやアニメ等のサブカルチャーに関連する作品等であって、当社が本プラットフォームにおける取扱い対象として指定する物品をいいます。
    • 「対象役務」:依頼者に代わって、又は依頼者と共に、対象品に関連する行為(例えば同人誌購入、物品購入、同行等を指します)を行うことを内容とする役務をいいます。
    • 「販売ユーザー」:本プラットフォームに対象品又は対象役務を登録し、販売するユーザーをいいます。
    • 「販売商品」:販売ユーザーが本プラットフォームに登録した対象品又は対象役務をいいます。
    • 「購入ユーザー」:販売ユーザーから販売商品を購入するユーザーをいいます。
    • 「購入契約」:販売ユーザーと購入ユーザーとの間に成立する販売商品の提供に関する契約をいいます。
    • 「購入商品」:購入契約に基づき、購入ユーザーが販売ユーザーから購入した販売商品をいいます。
    • 「商品購入代金」:購入ユーザーが販売商品を購入するために販売ユーザーに支払う代金をいいます。商品購入代金は、販売ユーザーが定めるものとし、消費税が含まれるものとします。
    • 「販売手数料」:本プラットフォームを利用してサービス提供をする対価として販売ユーザーが当社に対して支払う手数料をいいます。販売手数料は、購入代金に当社所定の料率を乗じて算出した金額(消費税を含みます)とします。
    • 「振込対象額」:商品購入代金から販売手数料を差し引いた金額をいいます。
    • 「ポイント」:購入ユーザーが商品購入代金を決済し、販売ユーザーが振込対象額の管理を行うことを目的として当社が発行する、本サービスにおいてのみ利用可能な電子的価値をいいます。ポイントの有効期限は、当社の定めた基準日から180日とします。
    • 「ポイント購入代金」:ユーザーがポイントを購入するために当社に支払う代金をいいます。
    • 「管理画面」:ユーザーが各種情報の確認、変更、抹消等を行うことができる画面をいいます。
    • 「指定決済事業者」:当社が本プラットフォームにおける決済、精算、支払等の業務を委託する事業者をいいます。
    • 「プライバシーポリシー」:当社が定める本プラットフォームにおける個人情報の取扱い方針をいいます。

第3条 (ユーザー登録)

  • 1. 本プラットフォームは、会員制であるため、本プラットフォームを利用する場合、必ずユーザー登録が必要となります。
  • 2. ユーザー登録希望者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、本プラットフォーム所定の方法でユーザー情報を入力することで、ユーザー登録の申請を行うものとします。
  • 3. ユーザー登録希望者は、前項のユーザー登録にあたって、事実に則した正確かつ最新なユーザー情報を入力することとします。
  • 4.未成年のユーザー登録希望者は、親権者の同意を得ることでユーザー登録申請を行うことができるものとしますが、当該ユーザー登録希望者がユーザーとなった場合においても、当該ユーザーが本プラットフォーム内で利用できる機能には一定の制限がなされるものとします。
  • 5.当社がユーザー登録を承諾したときに、アカウントが発行されるものとします。ただし、当社は、ユーザー登録希望者が以下のいずれかに該当する場合は、理由を開示することなく、ユーザー登録を拒絶することができるものとします。
    • 指定決済事業者の登録が承認されず又は決済が不能となった場合
    • 本規約に違反した事実がある場合
    • 申請内容に虚偽が認められた場合
    • プライバシーポリシーに同意しない場合
    • 民法に規定する制限行為能力者に該当し、法定代理人の同意等を得ていない場合
    • 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがあると当社が判断した場合
    • ユーザーとしての適性を欠くと当社が判断した場合

第4条 (ログイン情報管理)

  • 1.ユーザーは、本プラットフォームのアカウントへのログインに必要な情報(以下「ログイン情報」といいます)を厳格に管理するものとします。
  • 2.ユーザーは、ログイン情報の第三者(知人、家族、未成年者を含みます)への貸与、譲渡、名義変更、その他の処分を行ってはならないものとします。
  • 3.ログイン情報の第三者利用により発生した損害はユーザーが負担するものとし、当社は、かかるユーザーの損害から一切免責されるものとします。

第5条 (ユーザー情報の変更)

  • ユーザーは、ユーザー情報に変更がある場合、速やかに管理画面から変更手続きを行うものとします。ただし、氏名(婚姻等によるものであることを当社が確認した場合を除きます)、生年月日、性別の各項目に該当するユーザー情報の変更はできません。

第6条 (販売手数料)

  • 1.販売ユーザーは、販売商品の購入契約が成立した場合、当社に対し、指定決済事業者を通じて、販売手数料を支払うものとします。販売手数料の支払方法は、第13条に従うものとします。
  • 2.当社は、当社による債務不履行又は故意若しくは過失による場合を除き、一度収受した販売手数料について、ユーザーに返還する義務を負わないものとします。

第7条 (退会)

  • 1.ユーザーは、本プラットフォームからの退会を希望する場合、管理画面から退会手続きを行うものとします。ただし、退会手続き実施時点でユーザーの当社に対する債務がある場合、当該債務の弁済が終了するまで、退会手続きは完了しないものとします。
  • 2.退会にあたってのポイントの取扱いについては、第10条第6項に従うものとします。

第8条 (販売商品の登録)

  • 1.販売ユーザーは、本プラットフォーム所定の方法に従い、対象品を登録するものとします。
  • 2.販売ユーザーは、特定商取引に関する法律に基づく通信販売事業を行うことを自覚のうえ、同法に定められた事項(当社が代替して本プラットフォーム上に表示したものを除く)を表示するものとします。
  • 3.販売ユーザーは、購入ユーザーからの問合せや打診等に対し迅速かつ誠実な対応を行い、購入契約を誠実に履行するものとします。
  • 4.販売ユーザーは、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
    • ユーザーが優良誤認又は有利誤認をするおそれのある行為
    • 本プラットフォームに販売ユーザーと直接連絡をとり得る情報を掲載する行為
    • 本プラットフォームにより知り得た情報を購入契約の目的外で利用する行為
    • 虚偽の表示を行う行為
    • その他当社が不適切と判断する行為
  • 5.第1項の登録にあたって、販売ユーザーは、以下を行ってはならないものとします。
    • 当社が認める対象品及び対象役務以外の作品を登録すること
    • 二次的著作物の原作、公式作品、その他自らが販売権を有しない対象品を登録すること
    • その他本プラットフォーム上で当社が禁止する対象品を登録すること

第9条 (販売商品及び購入商品に関する著作権等)

  • 1.販売ユーザーは、販売商品が二次的著作物の場合、当該販売商品に含まれる文章、イラスト、デザイン、その他の創作物について、原作に関する著作者、著作権者、正当な使用権者のいずれかの明示的又は黙示的の使用許諾に基づいており、かつ当該販売商品が第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権、プライバシー権、その他の権利を侵害していないことについて、運営者及び購入ユーザーに対して表明し、保証するものとします。また、第三者からの権利侵害に関するクレームについては、全て販売ユーザーの責任と費用で解決するものとします。
  • 2.購入商品が販売ユーザーによる著作物の場合、当該購入商品に関する著作権は、購入契約をもって当然に販売ユーザーから購入ユーザーに譲渡されることはなく、当該著作権の譲渡は、あくまでも販売ユーザーの意思表示に基づくものとします。このため、販売ユーザーが譲渡の意思表示を行わない限り、当該購入商品の著作権は、購入契約成立後であっても、販売ユーザー又は正当な権利者に帰属するものとします。
  • 3.購入商品が販売ユーザーによる著作物の場合、当該購入商品に関する使用権は、購入契約をもって当然に販売ユーザーから購入ユーザーに全面的に許諾されることはなく、当該著作権の使用許諾は、あくまでも販売ユーザーの意思表示に基づくものとします。このため、販売ユーザーが明示的な使用許諾を行わない限り、購入ユーザーは当該購入商品について、転売やさらなる二次的創作のための使用を行うことはできないものとします。

第10条 (ポイントの付与と費消)

  • 1.本プラットフォームにおける購入代金の決済及び振込対象額の支払いについては、全て当社がユーザーに付与するポイントによって行うものとします。
  • 2.購入ユーザーは、指定決済事業者を通じた以下のいずれかの方法で、ポイント購入代金を支払うことによって、当社から当該代金相当額のポイントの付与を受けるものとし、当該付与ポイントを商品購入代金に充当するために費消することができるものとします。
    • 銀行振込(振込手数料購入ユーザー負担)
  • 3.販売ユーザーは、購入契約の成立によって、当社から振込対象相当額のポイントの付与を受けるものとし、当該振込対象額を受け取ることができるものとします。
  • 4.ポイントの有効期限は、以下の基準日から180日間が満了するまでとします。なお、当社は、ユーザーに対してあらかじめ合理的な期間を置いて告知することで、ポイントの有効期限を変更することができるものとします。
    • 購入ユーザー:ポイント購入日
    • 販売ユーザー:購入契約成立日
  • 5.ユーザーは、原則としてポイントの購入取引をキャンセルすることはできません。また、当社は、当社の故意又は重大な過失によってユーザーが本プラットフォームを利用できない場合を除き、一度収受したポイントの購入代金を返還しないものとします。
  • 6.ユーザーが本プラットフォームの退会手続きを行った場合、第13条の定めに関わらず、当該退会手続き完了日以降直近の締切日及び振込日をもって、ポイント相当額から当社所定の払い戻し手数料を差し引いた額が払い戻されるものとします。
  • 7.当社がユーザーに対してポイント相当額の振込対象額又は払戻額を振り込むにあたって、ユーザーが当社所定の身分証明書画像を登録していなかった場合、登録した情報が誤っていた場合、振込口座情報を登録していなかった場合又は登録した振込口座情報が誤っていた場合、当該ポイントは失効するものとします。ただし、失効後、当該ユーザーが、当社所定の身分証明書画像を提示及び振込口座を指定したうえで当社に当該ポイントに関する請求を行った場合はこの限りではありません。

第11条 (販売商品の購入)

  • 未成年のユーザーは、販売ユーザーが成年向けであることを指定した販売商品について、閲覧、確認、購入等を行うことができません。
  • ユーザーは、販売商品を選択し、あらかじめ付与を受けたポイントから商品購入代金に充当を行うことで、当該販売商品の購入を行うものとします。購入契約は、本プラットフォームにおける購入手続きが完了した時点で、販売ユーザーと当該ユーザーとの間で成立するものとします。
  • 当社は、購入契約の当事者とはならず、購入契約について販売ユーザー又は購入ユーザーのいずれの立場にも立たないものとします。
  • 購入契約成立後、販売ユーザーは、自らの責任で行うことで、購入ユーザーに対する購入商品の納品を行うものとします。
  • 購入商品が対象役務である場合、当該購入商品の販売ユーザーは、購入ユーザーに対して、あらかじめ示した条件に基づき、対象役務を履行するものとします。なお、当該販売ユーザーは、対象品の購入代行や同行等ができないなど、販売ユーザーによる対象役務の履行が不能となる事態となった場合、当該事態については購入目的が達せられない程度の不具合と位置づけ、第12条第1項ただし書きに従い、キャンセル手続きを行うものとします。

第12条 (購入契約のキャンセル)

  • 1.購入ユーザー及び販売ユーザーは、原則として、購入契約のキャンセルができないものとします。ただし、以下の全てに合致した場合に限り、例外的にキャンセルができるものとし、商品購入代金の返金を受けることができるものとします。
    • 購入商品に、購入目的が達せられない程度の不具合があること
    • 購入ユーザーと販売ユーザーとの間でキャンセルに関する合意をしたこと
    • 商品の返品が完了したことについてユーザーが当社に対して報告し、当社がこれを認めたこと
  • 2.キャンセルが成立した場合、商品購入代金に相当するポイントが、購入ユーザーに返還されるものとします。

第13条 (代金精算)

  • 1.購入ユーザーから販売ユーザーへの商品購入代金(以下本条においてポイントに換価されたものをいいます)の支払いは、当社が販売ユーザーに代わり当該商品購入代金を受領し、それを当社が販売ユーザーに引渡すことにより行われるものとし、当社が商品購入代金を受領した時点で、購入ユーザーから販売ユーザーへの商品購入代金の支払いは完了したものとします。
  • 2.販売ユーザーは、当社(以下本条において指定決済事業者を含みます)に対し、商品購入代金を代理受領する権限を付与するものとします。
  • 3.販売ユーザーは、当社所定の身分証明書画像の登録及び振込口座を指定したうえで振込対象額が当社の設定した下限額と上限額の範囲である場合に限り、当社所定の方法で振込申請をできるものとし、この場合の振込申請の締切日と振込日は、以下のとおりとします。
    • 締切日:毎週木曜日
    • 上記締切日までの振込申請に関する振込日:翌週火曜日(当日が祝日等の場合は翌営業日とします)
  • 4.当社は、販売ユーザーからの振込申請に従い、商品購入代金について、当社が代理受領した金銭の引き渡しとして、販売ユーザーの指定口座(以下「指定口座」といいます)に振り込むものとします。この場合おいて、当社は、販売手数料を商品購入代金から相殺し、振込対象額とするものとします。また、振込にあたっては、振込対象額から、当社所定の振込手数料が差し引かれるものとします。
  • 5.第3項に関わらず、ポイントの有効期限の超過等によりポイントが失効した場合、当該失効日以降直近の締切日及び振込日をもって、ポイント相当額から当社所定の払い戻し手数料を差し引いた額が払い戻されるものとします。
  • 6.指定口座に誤りがあった場合、当社は、組戻し手数料その他の費用を前項の精算金額から減算できるものとします。

第14条 (禁止行為)

  • ユーザーは、本プラットフォームの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  • 1.法令又は公序良俗に反する行為
  • 2.同一ユーザーが複数のアカウントを登録する行為及びユーザー本人のアカウント以外のアカウントを利用する行為
  • 3.ユーザー情報、販売商品の情報、その他の情報に関し、虚偽又は事実と異なる情報を登録する行為
  • 4.本プラットフォームの利用案内に示された取引手順に従わない行為及び本プラットフォームで指定する決済方法以外の方法で商品購入代金を決済しようとする行為
  • 5.特定の個人、法人、団体を誹謗中傷する行為
  • 6.政治的又は宗教的な勧誘を伴う行為
  • 7.本プラットフォームと競合するサービス等の宣伝等を行う行為
  • 8.本プラットフォーム外での直接取引を行おうとする一切の行為
  • 9.スパム行為及びこれらに類する行為
  • 10.本プラットフォーム内で不当に情報を操作する行為
  • 11.不正アクセスや改ざん、ウイルスや有害プログラム等による攻撃行為
  • 12.相手方ユーザーを誤認させる行為
  • 13.購入する意思がないにもかかわらず販売商品の購入申請を行う行為
  • 14.合理性のない苦情申し立て、受取拒否、不当要求等を相手方ユーザーに行う行為
  • 15.自動応答のための装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為
  • 16.異性交際を目的として本プラットフォームを利用する行為
  • 17.本プラットフォームの運営及び当社の業務を妨害する行為
  • 18.その他当社が不適切と判断する行為

第15条 (アカウントの停止、凍結、抹消)

  • 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーのアカウントを停止、凍結、抹消を行うことができるものとします。
  • 1.本規約に違反した場合又はそのおそれがある場合
  • 2.ユーザーが本プラットフォームに登録した情報に虚偽が判明した場合
  • 3.過去に本条の措置を受けた事実が判明した場合
  • 4.最終ログイン時から当社の定める期間を経過した場合
  • 5.支払停止、支払不能、破産、再生、不渡り、差押、租税公課滞納、その他により信用不安が生じた場合
  • 6.死去が判明した場合
  • 7.その他当社が判断した場合

第16条 (本プラットフォームの中断、停止等)

  • 1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーへの予告及び同意なく、本プラットフォームの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。なお、以下の事項には、指定決済事業者のシステムに生じたものを含みます。
    • 緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合
    • 停電、サーバー故障等が発生した場合
    • コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
    • 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
    • その他当社が必要と判断した場合
  • 2.当社は、前項によってユーザーに生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

第17条 (個人情報の取扱い)

  • 1.当社は、ユーザーの個人情報について、プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
  • 2.ユーザーは、本プラットフォームを通じて知り得たユーザーの情報その他の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならず、購入契約の目的以外で利用してはならないものとします。

第18条 (権利義務の譲渡)

  • ユーザーは、本規約上の地位、権利、義務について、第三者に譲渡してはならないものとします。

第19条 (情報の保存)

  • 当社は、本プラットフォーム上にユーザーが保存した一切の情報について、当社所定の期間を超えて保存する義務を負わず、当該期間経過後にいつでも消去できるものとし、消去後の一切の責任を負いません。このため、ユーザーは、必要に応じて当該情報を自らの環境に保存するものとします。

第20条 (非保証等)

  • 1.当社は、ユーザーに対し、以下いずれについても保証しないものとします。
  • 2.販売ユーザーの販売商品の品質
  • 3.ユーザー間のやり取りの適切性
  • 4.購入商品の適法性、最新性、正確性、ユーザーの期待への合致性、ユーザーの目的への適合性等
  • 5.本プラットフォームにシステム障害が一切生じないこと

第21条 (免責)

  • 1.当社は、ユーザーが必要な資格、免許、許可等を保有していなかったことにより発生したあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 2.当社は、本プラットフォーム外においてユーザー間で行われたやり取りから生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 3.当社は、本プラットフォームに貼られたURLからのリンク先の内容及び当該リンク先で生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 4.当社は、ユーザーの通信回線やコンピュータなどの障害によって生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。
  • 5.本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。

第22条 (反社会的勢力排除)

  • 1.ユーザー又はユーザー登録希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    • 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
    • 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    • 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
  • 2.ユーザー又はユーザー登録希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
    • 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第23条 (損害賠償)

  • 1. ユーザーは、ユーザー又はユーザーの関係者が本規約に違反することによって当社に損害を与えた場合、当社に対し、協議の上決定した損害賠償を請求するものとします。
  • 2.当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社がユーザーに負う損害賠償の金額は、当該ユーザーが直接被った損害金額に限るものとします。

第24条 (本規約の改訂)

  • 当社は、本規約を改訂する場合、民法第548条の4の定めに従うものとします。

第25条 (連絡及び通知)

  • 1.ユーザーと当社の間の連絡及び通知は、当社の定める方法に従うものとします。
  • 2.ユーザーが当社に問合せを行う場合、本プラットフォーム上の問い合わせフォームを使用するものとし、回答方法は当社が指定するものとします。

第26条 (本プラットフォームの譲渡)

  • 当社は、本プラットフォームの事業を第三者に譲渡(手段を問いません)をした場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に定めた当社の地位、権利、義務、ユーザーの情報、店舗情報、販売ユーザー情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、あらかじめ同意するものとします。

第27条 (その他)

  • 1.当社は、本プラットフォームの機能、デザイン、仕様について、当社の判断により自由に更新することができるものとします。
  • 2.本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
  • 3.本規約に基づく当社とユーザーの合意は、当社とユーザー間の事前の合意に優先します。

第28条  (準拠法及び管轄合意)

  • 本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条 (メールマガジン等の広告配信)

  • 利用者による本サービスの利用登録後、当社はメールマガジンの送付を希望する利用者に対して、メールマガジン(メールマガジン関連の情報、告知、運営上の事務連絡に関連する電子メールを含む)を配信できるものとします。メールマガジンには当社の活動等に関する情報のほか、当社又は第三者に関する広告、宣伝等が含まれる場合があります。
  • 当社は、メールマガジンの配信にあたり、利用者本人が登録したメールアドレスのみ使用するものとします。利用者は随時、マイページの会員登録内容変更よりメールマガジンの配信停止ができるものとします。